Kỹ năng không thể thiếu để trở nên thư ký văn phòng chuyên nghiệp
Có khả năng nói, là một ngành nghề khó và không phải ai cũng có khả năng để trở thành. Bởi ngoài kiến thức chuyên môn họ luôn phải có các kỹ năng mềm như kỹ năng ăn nói, kỹ năng lên kế hoạch, kỹ năng quản trị thời gian,…
Vì thế, nếu như thực sự muốn trở thành thư ký chuyên nghiệp, bạn phải cần nắm chắc các kỹ năng dưới đây để trau dồi, tập luyện.
Kiến thức chuyên ngành cần có
- Thư ký văn phòng hiểu sâu sắc về nghề nghiệp của mình
- Thực hành các bước thành thạo các chuyên môn chuyên ngành đúng đòi hỏi
- Có khả năng truyền đạt, hướng dẫn chuyên môn cho người đối diện
- Sử dụng tốt các trang thiết bị văn phòng hiện đại
Kỹ năng quản lý
- Biết bố trí, tổ chức tốt hoạt động và phối hợp công tác quản lý
- Tư duy logic tốt, khả năng tự phán đoán và bức xúc mau chóng
- Biết quản trị thời gian, sắp xếp công việc và phân bổ thời gian thích hợp
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng ghi nhận, nhập liệu nhanh
- Cư xử lịch sự, hài hòa với những người xung quanh và biết tự kiềm chế
- Tinh ý, thông minh, biết tiếp thu những lời khuyên
- Có phong thái và giọng nói phải tự tin
Tập luyện trí nhớ tốt
Thư ký văn phòng giỏi phải đều đặn tập luyện cho mình trí nhớ thật tốt vì hoạt động của họ đều đặn phải tiếp cận tới những sự kiện, thời gian biểu.’
Tính độc lập, kiên định
Thư ký văn phòng trong những hoàn cảnh cấp trên đi vắng, cực kì có thể thư ký sẽ là người chủ động ra quyết định. Chính vì thế họ cần phải có được sự kiên định để xử lý vấn đề.
Qua bài viết trên đã cung cấp đến bạn đọc các thông tin về thư ký văn phòng và những kỹ năng cần thiết. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Ngân Giang/TH